Hoe betaal ik de eerste keer mijn huur?
In de huurovereenkomst is afgesproken, dat u de huur maandelijks vooraf betaalt. De eerste huur moet daarom voordat u de sleutel ontvangt, betaald zijn. Als u de woning huurt per 15 april, betaalt u voordat u de sleutel ontvangt. U betaalt dus eerst de huur van 15 tot en met 30 april. Daarbij komen eenmalige administratiekosten van € 25,-.
Top
Uit welke betaalmethoden kan ik kiezen?
De maandelijkse huur kunt u op verschillende manieren betalen, namelijk:
-
Per automatische incasso -
Met uw pinpas -
Bij GWK Travelex -
Per acceptgiro
De eenvoudigste manier is betalen via automatische incasso. U machtigt De Woonplaats om iedere maand het juiste bedrag van uw rekening af te schrijven. Het huurbedrag maakt u over op rekeningnummer 12.96.65.789 ten name van De Woonplaats te Enschede. Een automatische afschrijving kan alleen plaatsvinden wanneer u zelf toestemming geeft. U geeft toestemming door een machtigingskaart in te vullen. Deze kunt u ophalen in een woonwinkel. Vult u alle gegevens volledig in en lever de machtiging ondertekend bij een woonwinkel in. Ook kunt u de kaart versturen naar:
De Woonplaats
Antwoordnummer 512
7500 WB Enschede
Wilt u liever geen gebruik maken van automatische incasso? Dan kunt u in de woonwinkels betalen met uw pinpas. U kunt ook betalen via e-banking of door de bank te machtigen of door het bedrag te storten bij het GWK Travelex. Aan deze laatste optie zijn echter wel stortingskosten verbonden.
Betalingen per acceptgiro zijn mogelijk, maar kosten onze organisatie geld. En dat geld investeert De Woonplaats liever in woningen. Betalen via andere mogelijkheden heeft voor De Woonplaats daarom de voorkeur. Contante betalingen zijn niet mogelijk.
Top
Wat zijn de voordelen van automatische incasso?
Met een automatische incasso machtigt u De Woonplaats om aan het begin van iedere maand het juiste bedrag van uw rekening af te schrijven.
Een machtiging biedt de volgende voordelen:
-
u vergeet nooit te betalen -
u bespaart uzelf de rompslomp van het steeds regelen van terugkerende betalingen -
u kunt het afgeschreven bedrag binnen 56 dagen terug laten boeken of uw machtiging intrekken
Top
Mijn huurbetaling is gestorneerd, wat nu?
Wanneer een automatische incasso niet lukt dan ontvangt De Woonplaats hiervan een bericht van uw bank.
Een stornering kan de volgende oorzaken hebben:
-
u beschikt over te weinig saldo op uw rekening. -
u heeft de betaling zelf teruggedraaid (dat kan binnen 56 dagen). -
u heeft een algehele blokkade op incasso’s.
U kunt uw bank een nieuwe betalingsopdracht geven. Ook kunt u betalen met uw pinpas aan de balie van de betreffende Woonwinkel. Contante betaling is helaas niet mogelijk.
Top
Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?
U kunt uw rekeningnummer alleen schriftelijk wijzigen. Vul hiervoor een machtigingsformulier in (verkrijgbaar in de woonwinkel) of stuur een brief met uw naam, adres en het oude rekeningnummer. Vermeld duidelijk wat uw nieuwe rekeningnummer is en vergeet niet de brief met uw handtekening te ondertekenen. De wijzigingsbrief kunt u sturen naar:
De Woonplaats
Antwoordnummer 512
7500 WB Enschede
Na ontvangst van uw brief passen we uw rekeningnummer aan.
Top
Welke kosten zijn inbegrepen in de huurprijs?
Naast de huur int De Woonplaats maandelijks ook een aantal andere vergoedingen. Bijvoorbeeld servicekosten, het lidmaatschap van de huurdersvereniging en kosten voor het glas- en/of onderhoudsabonnement. Bij sommige woningen worden ook stookkosten geïnd. Dit zijn voorschotbedragen die jaarlijks worden afgerekend aan de hand van de werkelijke kosten. Op de huurspecificatie staat precies wat u betaalt.
Top
Wanneer vindt de huuraanpassing plaats?
Tenzij u een huurvastovereenkomst heeft, wordt ieder jaar op 1 juli de huur aangepast. Minimaal twee maanden van tevoren ontvangt u hierover meer informatie. Maakt u gebruik van automatische incasso, dan hoeft u niets te doen. De Woonplaats past het bedrag voor u aan. Kiest u voor een periodieke overboeking bij uw bank of e-banking, dan moet u zelf voor de aanpassing zorgen. Bezwaren tegen de huuraanpassing kunt u kenbaar maken via een door de overheid vastgestelde procedure.
Top
|